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( )加强电力供应情况的预测及客户服务质量监控,采取行之有效的措施避免客户服务事件的发生。
2024-01-15 00:40:09
客户服务班技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(初级作业员)
( )加强电力供应情况的预测及客户服务质量监控,采取行之有效的措施避免客户服务事件的发生。
A.快速响应
B.协同联动
C.预防为主
D.统一指挥
正确答案是C
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( )在发生电力供应及客户服务事件后,各相关业务部门联动处置,做到信息畅通、措施得当。
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( )在公司应急指挥机构统一领导和组织协调下,对发生事件实行属地管理,分级负责开展电力供应及客户服务事件的处置工作。