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以客为尊“心致行美”木棉尊享的最高境界是
2024-01-15 00:31:50
CZ服务题库第二版(长沙2019乘务长考试)
以客为尊“心致行美”木棉尊享的最高境界是
A.满足服务情感的需求
B.满足尊贵感心理需求
正确答案是A
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鞠躬致礼说法正确的是
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乘务员给机组左右座驾驶员送餐饮,不得同时传递——餐盒以上叠落的餐盘,送餐饮要远离中央操纵台;