信息系统事件是指计划外的服务中断、服务质量下降或可能导致服务中断的事件。运维单位应以尽快恢复信息系统运行作为信息系统事件管理( )目标,加强事件管理工作规范事件等级、事件响应、处理流程,明确事件升级策略,不断提高事件处理效率。
A.主要
B.次要
C.首要
正确答案是C
信息系统事件是指计划外的服务中断、服务质量下降或可能导致服务中断的事件。运维单位应以尽快恢复信息系统运行作为信息系统事件管理( )目标,加强事件管理工作规范事件等级、事件响应、处理流程,明确事件升级策略,不断提高事件处理效率。
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C.首要
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