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车站售票处、 区域需要公布中国铁路客户服务中心客户服务电话。(《铁路旅客运输服务质量规范》)
2024-01-14 23:56:49
客运员选择题
车站售票处、 区域需要公布中国铁路客户服务中心客户服务电话。(《铁路旅客运输服务质量规范》)
A.补票处
B.候车区
C.行包房
D.出站口
正确答案是B
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车站在检票口附近等方便的区域设置 标志的重点旅客候车专座。(《铁路旅客运输服务质量规范》)
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售票窗口和自动售 取 票机设置、开放的数量适应客流量 日常窗口排队不超过 人。(《铁路旅客运输服务质量规范》)