客户投诉问题处理三级催办制度中三级催办为工单转发 小时后 由客服中心主任或副主任向责任单位主管领导催办投诉工单处理情况 并在催办记录上记录催办时间、责任单位主管领导姓名、处理进度等内容。(部竞赛题)
A.2小时
B.4小时
C.8小时
D.12小时
正确答案是D
客户投诉问题处理三级催办制度中三级催办为工单转发 小时后 由客服中心主任或副主任向责任单位主管领导催办投诉工单处理情况 并在催办记录上记录催办时间、责任单位主管领导姓名、处理进度等内容。(部竞赛题)
A.2小时
B.4小时
C.8小时
D.12小时
正确答案是D