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根据《南方电网公司客户服务渠道管理办法》,客户满意度评价包括( )。
2024-01-14 23:26:44
广东电网有限责任公司技术专家资格水平考试客观题库(2018版) ——市场营销专业领域
根据《南方电网公司客户服务渠道管理办法》,客户满意度评价包括( )。
A.客户满意度第三方测评
B.政府机构评价
C.专项满意度调查
D.业务满意度调查
正确答案是ABD
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《广东电网有限责任公司信息公开业务指导书》主动公开信息包括:()等。
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根据《中国南方电网有限责任公司客户服务经理业务指导书》,客户走访资料主要包括( )。