根据《中国南方电网有限责任公司客户服务经理业务指导书》,客户经理需要定期走访或主动电话联系客户,收集客户需求,维护客户关系,以下说法正确的是( )。
A.重要客户至少半年一次
B.大客户至少一年一次
C.重点关注客户至少一年一次
D.各类客户每季度至少一次主动电话联系
正确答案是BCD
根据《中国南方电网有限责任公司客户服务经理业务指导书》,客户经理需要定期走访或主动电话联系客户,收集客户需求,维护客户关系,以下说法正确的是( )。
A.重要客户至少半年一次
B.大客户至少一年一次
C.重点关注客户至少一年一次
D.各类客户每季度至少一次主动电话联系
正确答案是BCD