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根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》,客户关系关键指标有()。
2024-01-14 23:26:41
广东电网有限责任公司技术专家资格水平考试客观题库(2018版) ——市场营销专业领域
根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》,客户关系关键指标有()。
A.百万客户投诉率
B.第三方客户满意度
C.客户安全事故出门次数
D.客户供电及时率
正确答案是ACD
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