根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范》客户诉求提级处理机制规定,同一客户对同一问题通过95598重复投诉()及以上无法解决的,省级服务调度将本问题提级至公司市场营销部,由公司层面督办。
A.2次
B.3次
C.5次
D.10次
正确答案是B
根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范》客户诉求提级处理机制规定,同一客户对同一问题通过95598重复投诉()及以上无法解决的,省级服务调度将本问题提级至公司市场营销部,由公司层面督办。
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