《中国农业银行网点转型工作指引(试行)》所称现场管理类职责是指负责( )、( )及( )。

《中国农业银行网点转型工作指引(试行)》所称现场管理类职责是指负责( )、( )及( )。

A.网点现场服务

B.劳动组合

C.履职管理

D.投诉管理

正确答案是ABC