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关于网络技术改变客户服务和管理的内容,说法正确的是( )。
2024-01-14 21:27:05
2016电商员模拟6 第二版
关于网络技术改变客户服务和管理的内容,说法正确的是( )。
A.尽量避免客户定制
B.降低客户隐私保护要求
C.更加模糊的匹配客户群
D.能够方便客户进行评价
正确答案是D
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交易咨询、交换信息比较价格和产品特性属于( )服务。
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以下属于电话服务禁语的是( )。