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《高铁车站服务质量规范》规定,遇售票、检票系统故障时,组织维护部门进行故障排查,按规定启用应急售票、换票程序,组织人工办理检票。
2024-01-14 20:31:40
北京局客运组职工考试题库2019.4.1
《高铁车站服务质量规范》规定,遇售票、检票系统故障时,组织维护部门进行故障排查,按规定启用应急售票、换票程序,组织人工办理检票。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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《高铁车站服务质量规范》规定,遇列车在车站空调失效时,由车站组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所。
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《高铁车站服务质量规范》规定,遇列车故障在区间换乘的,集装件随旅客一起换至救援车