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《普速车站服务质量规范》规定,()有客运人员,及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。
2024-01-14 20:30:40
北京局客运组职工考试题库2019.4.1
《普速车站服务质量规范》规定,()有客运人员,及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。
A.站台
B.候车室(区)旅客可视范围内
C.车站各处所
D.售票厅内
正确答案是B
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《普速车站服务质量规范》规定,安检设备的设置适应客流量和站场条件,秩序良好,通道顺畅。按列车开行方向、车次组织旅客有序候车,提醒
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《普速车站服务质量规范》规定,始发列车检票时间不晚于开车前()分钟。