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《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车客运乘务人员不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足
2024-01-14 17:34:50
18年振兴杯答题库判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车客运乘务人员不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。
A.正确
B.错误
正确答案是B
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车餐车旅客供餐时,列车客运乘务员不在餐车逗留、闲谈、占用座席,必要时可以陪客人就餐。
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按照《动车组列车服务质量规范》规定,“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务,全程提供送水服务。