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责任造成旅客20人以上不足100人漏乘、误乘、误降、越站的属于()。
2024-01-14 16:46:02
普车列车长 2019年一体化考试题(成局)-10
责任造成旅客20人以上不足100人漏乘、误乘、误降、越站的属于()。
A.客运服务质量一般不良反映
B.客运服务质量严重不良反映
C.客运服务质量一般事件
D.客运服务质量严重事件
正确答案是C
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为方便旅客旅行生活,可限量携带不超过( )毫升的冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器。
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《空调列车服务质量规范》规定:指甲修剪整齐,长度不超过指尖( ),不染彩色指甲。女性淡妆上岗,保持妆容美观,不浓妆艳抹。