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航后报告反馈需及时,特殊事件应立即或航班结束后24小时内,报告值班经理及部门分管领导。()
2024-01-14 16:38:42
《高效管控航班服务,严格落实96号文要求》
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航后报告反馈需及时,特殊事件应立即或航班结束后24小时内,报告值班经理及部门分管领导。()
A.正确
B.错误
正确答案是B
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主任乘务长/乘务长无需明确专人负责洗手间检查、锁闭工作,遵循互相补位原则即可。()
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高效管控航班服务,严格落实96号文要求主任乘务长/乘务长做到:准确判断,服务流程有管控;灯光指令,服务起止有要求;节点把控,现场