《旅客列车发生空调故障应急处置规范》旅客列车空调失效超过20分钟,列车长视车内温度和旅客舒适度组织列车员及时打开( ),为旅客送冰镇预包装水等办法降温。
A.活动车窗
B.端门通风
C.多频次擦地面
D.打开车门
正确答案是ABC