我行商户对账发现短款需向持卡人追款的争议,商户应将调账申请信息提交至分行相关部门或营业网点,填写电子表单发起争议申请,商户还需要提供( ),经分行相关部门审核后作为电子表单的附件一并上传。
A.有持卡人签字的签购单影印件
B.商户盖章的书面说明
C.交行要求补充的其他书面材料
D.以上都不对
正确答案是ABC
我行商户对账发现短款需向持卡人追款的争议,商户应将调账申请信息提交至分行相关部门或营业网点,填写电子表单发起争议申请,商户还需要提供( ),经分行相关部门审核后作为电子表单的附件一并上传。
A.有持卡人签字的签购单影印件
B.商户盖章的书面说明
C.交行要求补充的其他书面材料
D.以上都不对
正确答案是ABC