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客户经理在确认客户的需求或要求时应采用( )提问。
2024-01-14 15:26:15
“扩两户、强基础、促转型”对公业务知识竞赛3
客户经理在确认客户的需求或要求时应采用( )提问。
A.疑问式
B.反问式
C.封闭式
D.开放式
正确答案是3
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客户经理在产品推介活动中把产品的特性和价值转化为客户所注重的利益,这种推介技巧称为( )。
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客户经理在引导客户表达自己的想法和意见应采用( )问题。