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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,收费项目和标准符合国家和铁道部有关规定,无乱加价,滥收费。
2024-01-14 15:13:45
列车员初级理论
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,收费项目和标准符合国家和铁道部有关规定,无乱加价,滥收费。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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列车员在服务工作中,均不应将熟睡的旅客唤醒。
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站车服务图形标志推荐采用《旅客客运服务图形标志》。