如果客户要求退预付电费时,收费员应在确认资金()的情况下,通过“客户退费”流程进行处理。

如果客户要求退预付电费时,收费员应在确认资金()的情况下,通过“客户退费”流程进行处理。

A.已交清

B.已到账

C.不明了

D.已退还

正确答案是B