下面哪个不是一般行为规范中客户受理员技能的基本要求:()。
A.熟练掌握与本职工作相关的业务知识和专业技能
B.熟练高难度技能
C.精通业务规程、岗位操作规范和服务礼仪精通业务
D.苦练基本功和操作技能
正确答案是B