铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满足旅客、货主明确( )。

铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满足旅客、货主明确( )。

A.隐含需要能力的总和

B.隐含需要特性的总和

C.和隐含需要能力的总和

D.或隐含需要能力特性的总和

正确答案是D