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旅客投诉心理主要有求尊重、求发泄和求补偿的心理。
2024-01-14 13:18:15
CZ教员考题
旅客投诉心理主要有求尊重、求发泄和求补偿的心理。
A.是
B.否
正确答案是1
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预定了特殊餐食的旅客,其餐食应在供应完其他旅客后送出,以免混淆。
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机上婴儿摇篮的载重限制为40磅。