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因列车晚点旅客提出赔偿、退票等要求时,站车要根据现行法律、法规和铁路规章做好耐心解释,力争取得旅客的理解和配合。
2024-01-14 12:57:01
列车长抽考一季度
因列车晚点旅客提出赔偿、退票等要求时,站车要根据现行法律、法规和铁路规章做好耐心解释,力争取得旅客的理解和配合。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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对旅客列车受阻不能继续运行或不可抗力原因所致列车停运时,站车加强对候车室、车厢的巡视,做好宣传解释工作,向旅客通报时,广播每次间
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列车晚点时,旅客应在票面发站办理,旅客中途乘车的可在中途乘车站办理,但只能退还乘车站至到站未乘区间票款。