航线检查单。当有旅客在客舱内大声吵闹、喧哗或小孩哭闹时；旅客不文明行为出现时； 电子设备音量过大对周边旅客造成干扰时，乘务员应有

航线检查单。当有旅客在客舱内大声吵闹、喧哗或小孩哭闹时；旅客不文明行为出现时； 电子设备音量过大对周边旅客造成干扰时，乘务员应有意识给予适当的善意沟通和引导，保持客舱安静、环境和谐，不影响其他旅客。 以上说法是否正确？

A.是

B.否

正确答案是A