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某航班,乘务员不慎将饮料泼洒在就坐于公务舱的旅客身上,错误的补偿标准是哪一项?
2024-01-14 11:14:40
CZ服务弥补尊享金卡(长沙2019乘务长考试)第二版
某航班,乘务员不慎将饮料泼洒在就坐于公务舱的旅客身上,错误的补偿标准是哪一项?
A.现金400元
B.电子代金券600
C.里程3200公里
D.现金500元
正确答案是D
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某航班,就坐于明珠经济舱的旅客(实际登机牌座位为经济舱)声称腿部被前排座椅口袋外露的挂钩擦伤,正确的补偿标准是哪一项?
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以下属于机上服务缺陷类别的有