对来队的人员,除热情接待,认真处理他们提出的问题以外,还应做到( )。

对来队的人员,除热情接待,认真处理他们提出的问题以外,还应做到( )。

A.验明证件

B.查清身份

C.问明来意

D.进行登记

正确答案是ABCD