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各投诉受理机构应当建立投诉事项登记台账,做好投诉登记,并通过有效方式告知投诉者( )、( )和( )。
2024-01-14 11:03:13
2465大堂经理多选题
各投诉受理机构应当建立投诉事项登记台账,做好投诉登记,并通过有效方式告知投诉者( )、( )和( )。
A.受理情况
B.处理时限
C.处理进度
D.联系方式
正确答案是ABD
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门户网站和各营业网点应当在醒目位置公布( )和( )。
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我行消费者权益保护工作应遵循以下原则:( )