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站车客运人员遇有接受检查与旅客服务需求冲突时,应当()。
2024-01-14 11:01:29
客运机考(单选)—客运值班员中级单选
站车客运人员遇有接受检查与旅客服务需求冲突时,应当()。
A.首先接待领导
B.首先服务旅客
C.首先通知站领导再服务旅客
D.边接受检查边服务旅客
正确答案是B
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站、车发生旅客人身伤害事故,应逐级向上级()拍发事故速报。
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站车之间的交接凭证有客运记录、乘车人数通知单、客车给水交接单、()、铁路电报等。