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车站发生旅客人身伤害事故,收集证言、证据应当真实,能够反映事故发生的()。
2024-01-14 11:00:58
客运机考(单选)—客运值班员中级单选
车站发生旅客人身伤害事故,收集证言、证据应当真实,能够反映事故发生的()。
A.经过
B.过程
C.时间、地点、过程、原因和结果
D.责任人
正确答案是C
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车站发生旅客人身伤害时,车站工作人员应当到现场查看旅客的伤害情况,报告()组织救护,稳定人员情绪,维护现场秩序。
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车站发售车票时,()使用到站不同但票价相同的车票互相代替。