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《铁路旅客运输服务质量标准》要求:客运人员应虚心倾听意见,自觉接受()监督。
2024-01-14 11:00:51
客运机考(单选)—客运值班员中级单选
《铁路旅客运输服务质量标准》要求:客运人员应虚心倾听意见,自觉接受()监督。
A.旅客和托运人
B.旅客、货主
C.社会各届人士
D.旅客和收货人
正确答案是B
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《铁路旅客运输服务质量标准》要求:不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他()的动作。
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《铁路旅客运输服务质量标准》要求:铁路旅客运输坚持“()”的服务宗旨。