《铁路旅客运输服务质量标准》规定:服务工作要做到“()”。

《铁路旅客运输服务质量标准》规定:服务工作要做到“()”。

A.全心全意为旅客服务

B.热情周到、微笑服务

C.全面服务、主动热情

D.全面服务、重点照顾

正确答案是D