处理客户投诉的原则有（）

2024-01-14 10:43:51
客户服务管理新

处理客户投诉的原则有（）

A.尊重原则

B.理解原则

C.解决问题原则

D.及时妥善原则

正确答案是ABCD

上一篇：下列属于处理投诉的流程的有（）

下一篇：在处理顾客投诉中，每个客服人员都希望自己处理的投诉结果能令客户满意，然而，在许多的投诉中，顾客偏偏就是吹毛求疵，遇到这样的客户，