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根据及时服务的原则,以下行为那个属于有效率的服务行为?()
2024-01-14 10:43:45
客户服务管理新
根据及时服务的原则,以下行为那个属于有效率的服务行为?()
A.营业大厅人工服务
B.服务人员上门服务
C.数字化电话服务中心服务
D.营业大厅顾客自己解决
正确答案是C
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制定优质服务标准的第二个步骤是( )。
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为企业创造大部分和长期利润,有巨大的增值潜力,企业只需支付较低服务成本的客户是企业的( )客户。