根据及时服务的原则,以下行为那个属于有效率的服务行为?()

根据及时服务的原则,以下行为那个属于有效率的服务行为?()

A.营业大厅顾客自己解决

B.数字化电话服务中心服务

C.营业大厅人工服务

D.服务人员上门服务

正确答案是B