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办理客户有折(或卡)存取款业务无误,客户申请抹账的,可予办理。
2024-01-14 10:15:01
2019年7月宁海农商行财会从业资格考试题库(柜员版)
办理客户有折(或卡)存取款业务无误,客户申请抹账的,可予办理。
A.正确
B.错误
正确答案是B
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因柜员操作失误引起账号或金额差错,或因凭证打印失败,客户在场的,可以由柜员对其作抹账处理。
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柜员当日发现账务差错,应查明原因后立即通过抹账进行更正。