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因列车晚点旅客提出()、()或()要求时,列车长要根据现行法律、法规和铁路规章做好耐心解释,力争取得旅客的理解和配合。
2024-01-14 10:06:17
预备车长脱产培训题库
因列车晚点旅客提出()、()或()要求时,列车长要根据现行法律、法规和铁路规章做好耐心解释,力争取得旅客的理解和配合。
A.赔偿
B.退票
C.改签
D.出具晚点证明
正确答案是ABD
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列车工作人员发现旅客携带、夹带危险物品时,应首先查清危险品的()、()、(),进行妥善放置,并及时汇报列车长、乘警,按规定处理。
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始发站临时更换车底,要提前与车站取得联系,并与车站提供的“席位换乘通知单”进行核对,了解变更()、()、()、()等重点事项,要