现代服务体系就是构建聚焦客户需求,推进( )再造,“强前端、大后台”的服务新体系。

现代服务体系就是构建聚焦客户需求,推进( )再造,“强前端、大后台”的服务新体系。

A.资源整合

B.组织优化

C.统筹配置

D.流程再造

正确答案是ABD