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76.《铁路旅客运输服务质量》规定,列车设办公席(点),配置相关的业务和服务资料,为旅客办理( )等服务。
2024-01-14 09:06:34
(标准)列车员初级理论知识(1)
76.《铁路旅客运输服务质量》规定,列车设办公席(点),配置相关的业务和服务资料,为旅客办理( )等服务。
A.服务、咨询
B.票务、查询
C.票务、咨询
D.业务、咨询
正确答案是C
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75.列车运行中发生火灾威胁行车和旅客人身安全时,应立即停车。停车地点应尽量避开( )等。
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77.旅客的遗失物品,如旅客已下车,应编制客运记录,注明( )、件数等移交下车站。