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尊重旅客、货主,首先要做到文明礼貌待客,最重要的是要做到语言文明、仪表端庄、环境整洁、( )。
2024-01-14 07:33:08
2019年襄阳客运段动车组列车长题库
尊重旅客、货主,首先要做到文明礼貌待客,最重要的是要做到语言文明、仪表端庄、环境整洁、( )。
A.有问必答
B.微笑服务
C.语言亲切
D.不野蛮待客
正确答案是B
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增强( )的意识,必须在服从大局的前提下求发展
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客运人员向旅客递送物品时要使用( )将笔等物品递送出去,不能使用双手时也要尽量使用( )