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《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客做到知座席、知到站、知姓名,有登记、有服务、有指导,优先办理卧铺、安排座席。
2024-01-14 07:18:10
普速列车长2019年职工业务素质考评题库二季度
《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客做到知座席、知到站、知姓名,有登记、有服务、有指导,优先办理卧铺、安排座席。
A.正确
B.错误
正确答案是B
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