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《空调列车服务质量规范》规定:重点旅客做到“三知三有”,其中三知是指( )。
2024-01-14 07:14:08
列车员考试题库2018.6.7
《空调列车服务质量规范》规定:重点旅客做到“三知三有”,其中三知是指( )。
A.知座席
B.知困难
C.知到站
D.知姓名
正确答案是ABC
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《空调列车服务质量规范》规定:执行行包运输方案,装运行包(),使用规定印章办理站车交接。
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办理移交手续时,列车应当编制客运记录和旅客携带物品清单一式两份,一份由列车存查,一份连同()等一并移交。