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《空调列车服务质量规范》规定:乘务人员进出车站时应集体列队(特殊情况除外)。
2024-01-14 07:13:37
列车员考试题库2018.6.7
《空调列车服务质量规范》规定:乘务人员进出车站时应集体列队(特殊情况除外)。
B
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《空调列车服务质量规范》规定:车门管理做到停开、动关、出站锁、检查瞭望值乘区域车门。
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《空调列车服务质量规范》规定:发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交列车