由承运人和托运人或收货人协商解决,协商不成时,任何一方均可向合同管理机关申请调解,或向仲裁机构申请仲裁,不可以直接向人民法院起诉

由承运人和托运人或收货人协商解决,协商不成时,任何一方均可向合同管理机关申请调解,或向仲裁机构申请仲裁,不可以直接向人民法院起诉。

A.正确

B.错误

正确答案是B