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经初步判断,属于公司内部工作原因造成客户损失或不满的客户诉求。
2024-01-14 04:31:54
营配综合班-考试.高级作业员全部题
经初步判断,属于公司内部工作原因造成客户损失或不满的客户诉求。
A.意见
B.投诉
C.建议
D.咨询
正确答案是B
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负责开展公司95598业务满意度调查工作。
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根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范(2018年修订版)》,各级市场营销部受理的上级单位、政府有关部门转办的客户诉