客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客客票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等

客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客客票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。

A.正确

B.错误

正确答案是B