《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运人员具备()条件。

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运人员具备()条件。

A.有卫生知识培训合格证明

B.持有效健康证明

C.持有效上岗证

D.经过广播业务、技术培训合格

正确答案是BC