全面服务“三要”指的是（）。

2024-01-14 03:56:27
客运值班员

全面服务“三要”指的是（）。

A.接待旅客要文明礼貌

B.纠正违章要态度和蔼

C.处理问题要实事求是

D.处理问题要态度和蔼

正确答案是ABC

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