( )负责组织收集、分析客户意见和建议,定期报告现场服务投诉处理情况及服务改进建议。

( )负责组织收集、分析客户意见和建议,定期报告现场服务投诉处理情况及服务改进建议。

A.网点负责人

B.大堂经理

C.内勤行长

D.柜面经理

正确答案是C